Browsing by Author "Lujan Cavero, Rolan Lener"
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Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de un supermercado, 2020
Lujan Cavero, Rolan Lener; Medina Valderrama, Roberto Alonso (Universidad César Vallejo, 2020)EmbargadoEsta investigación tiene como finalidad determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes en el supermercado, donde evaluaremos a sus clientes mediante una encuesta de tipo Likert, ...